นโยบายความเป็นส่วนตัว

บทนำ

บริษัท เสื้อผ้าพู่พุ่ยหลง จำกัด (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท", "เรา", หรือ "ของเรา") ซึ่งจดทะเบียนในประเทศไทยภายใต้เลขทะเบียนนิติบุคคล 0105568130042 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรวบรวม วิธีการนำข้อมูลไปใช้ การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลดังกล่าว รวมถึงสิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

บริษัทอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในประเภทดังต่อไปนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลการติดต่อ (อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่)
• ข้อมูลบริษัทหรือองค์กรที่ท่านเป็นตัวแทน
• รายละเอียดการสั่งซื้อสินค้า ความต้องการ และข้อมูลธุรกรรม
• ข้อมูลที่ท่านส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อ หรืออีเมล

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
• หน้าเว็บที่ท่านเยี่ยมชม และระยะเวลาการใช้งาน
• ข้อมูลคุกกี้ตามที่ระบุในข้อ 8

2.3 ข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม

• ข้อมูลที่ได้รับจากพันธมิตรทางธุรกิจหรือตัวแทนจำหน่าย
• ข้อมูลจากแพลตฟอร์มภายนอกที่ท่านได้ให้ความยินยอมในการแชร์ข้อมูล

วัตถุประสงค์ในการเก็บและใช้ข้อมูล

บริษัทใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

• การดำเนินธุรกรรม ประมวลผลคำสั่งซื้อ และให้บริการแก่ท่าน
• การติดต่อสื่อสาร ตอบคำถาม และให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการ
• การปรับปรุงและพัฒนาเว็บไซต์ รวมถึงประสบการณ์การใช้งาน
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• การส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชัน และสิทธิพิเศษต่างๆ (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม)
• การวิเคราะห์และสถิติเพื่อปรับปรุงบริการ

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

บริษัทจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการ: บุคคลที่สามที่ให้บริการในนามของบริษัท เช่น ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี โลจิสติกส์ หรือการชำระเงิน ภายใต้ข้อตกลงที่คุ้มครองข้อมูลของท่าน
• หน่วยงานรัฐบาล: เมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานของรัฐ หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
• การโอนธุรกิจ: ในกรณีการควบรวมกิจการ การขายธุรกิจ หรือการปรับโครงสร้างองค์กร
• การปกป้องสิทธิ: เพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของบริษัท ลูกค้า หรือบุคคลอื่น

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลลูกค้าและธุรกรรม: เก็บรักษาตามกำหนดอายุความทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง (โดยทั่วไปไม่เกิน 10 ปี)
• ข้อมูลการติดต่อสื่อสาร: เก็บรักษาตราบเท่าที่ยังมีความสัมพันธ์ทางธุรกิจ และ 3 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์
• ข้อมูลการใช้เว็บไซต์: เก็บรักษาไม่เกิน 2 ปี
• ข้อมูลที่เก็บโดยความยินยอม: จนกว่าท่านจะถอนความยินยอม

เมื่อพ้นกำหนดระยะเวลา บริษัทจะลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัย

ความปลอดภัยของข้อมูล

บริษัทดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งรวมถึง

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS ในการรับส่งข้อมูล
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่มีความจำเป็น
• การตรวจสอบและทบทวนมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ หากท่านเชื่อว่าข้อมูลของท่านถูกละเมิด โปรดติดต่อเราทันทีตามข้อ 11

สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้

• สิทธิในการเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรักษา
• สิทธิในการแก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิในการลบ: ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลในกรณีที่เป็นไปตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
• สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
• สิทธิในการโอนย้าย: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถใช้งานได้ทั่วไป
• สิทธิในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า
• สิทธิในการร้องเรียน: ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ของเราอาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

ประเภทของคุกกี้ที่ใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม)

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่การดำเนินการดังกล่าวอาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วนของเว็บไซต์

การเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ภายนอก

เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก ซึ่งบริษัทไม่มีส่วนควบคุมในเนื้อหาหรือนโยบายความเป็นส่วนตัว บริษัทขอแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ภายนอกเหล่านั้นก่อนใช้งาน

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

บริษัทอาจแก้ไขปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านการประกาศบนเว็บไซต์ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งเตือนอย่างชัดเจน

วันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุดจะปรากฏที่ด้านบนของนโยบายนี้ การที่ท่านใช้งานเว็บไซต์ต่อไปภายหลังจากการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขใหม่

เวอร์ชันปัจจุบัน: 1.0  วันที่บังคับใช้: 4 กรกฎาคม 2568 (4 July 2025)

ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิตามกฎหมาย โปรดติดต่อบริษัทผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

บริษัทจะดำเนินการตามคำร้องของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด